(1)查看纹身店的职业级别；2)观察刺青店的服务水平；(3)观察刺青店的环境；(4)看到文身店中文身师的能力和名声；顾客对纹身店的几个要求是：一般的消费者都希望刺青商店能在**技能上有所提高；(2)部分市民希望文身店能改善服务环境；(3)多数人希望纹身店提升纹身师的服务水准；(4)许多消费者希望纹身店提升纹身师的整体素质；(5)也有一部分客户希望商店刺青能够改进服务种类。60%以上的顾客对我们纹身店的服务和整体质量不满意，希望能有所提高，这也从侧面说明了顾客流失的原因。“客户选择纹身店的方式；(1)多数人是通过自己的详细知识和亲身经历得到接纳的；(2)通过文身师的介绍获得认可的比例；(3)通过朋友的介绍而得到的那部分；还可以通过看杂志、看电视、看广告等方式来了解。绝大数目的顾客认为文身师的服务水准一般，这对我们这个行业提出了挑战；谁能让大部分顾客满意，谁就有市场。这是一个值得我们每个经营者深思的问题。三.纹身师具有高度的流动性。(1)人员年龄偏小，缺乏社会经验；(2)工作技能不高，随时都可能找到一份好工作；(3)纹身店面积过小，环境单调，渴望去大型纹身店；(4)上司经验不足，经常变动员
